Formy płatności i karty płatnicze

W sprzedaży usług hotelarskich można stosować płatności gotówkowe i płatności bezgotówkowe.

• Płatność gotówkowa polega na zapłacie banknotami lub monetami.
• Płatność bezgotówkowa odbywa się bez użycia fizycznej gotówki, np. przelewem, kartą płatniczą lub BLIK-iem.

Przy rozliczeniach z hotelem terminy i sposób zapłaty wynikają z umowy oraz warunków oferty. Mogą one przewidywać np. zaliczkę i późniejszą dopłatę.

W przypadku sprzedaży tradycyjnej materiał wymienia kilka form zapłaty:

• gotówka
• przelew
• karta kredytowa lub debetowa
• czek gotówkowy
• przekaz pocztowy

Przy sprzedaży online wskazano przelew internetowy oraz kartę kredytową. Dobór formy zapłaty zależy więc także od tego, czy sprzedaż odbywa się tradycyjnie, czy przez internet.

Karta płatnicza to instrument płatniczy wydany przez bank lub innego uprawnionego wydawcę. Umożliwia dokonywanie płatności, a zależnie od rodzaju także wypłatę gotówki.

Karta debetowa jest wydawana do rachunku bankowego i działa na zasadzie „pay now”. Konto posiadacza zostaje obciążone kwotą transakcji w momencie jej wykonywania. Teoretycznie kwota transakcji nie powinna przekraczać stanu konta, jednak bank może otworzyć saldo debetowe lub kredyt na koncie osobistym.

Karta kredytowa działa na zasadzie „pay later”. Wydawca przyznaje klientowi limit kredytowy, a użytkownik okresowo otrzymuje rozliczenie transakcji wykonanych kartą. Wysokość limitu zależy od zdolności kredytowej i przychodów miesięcznych klienta. Karta ma określoną minimalną kwotę spłaty, a limit jest odnawialny w cyklu miesięcznym.

Karta przedpłacona działa według zasady „pay before”. Pełni rolę elektronicznej portmonetki. Aby dokonać transakcji, trzeba wcześniej zasilić kartę kwotą do wysokości późniejszej transakcji. Taka karta nie jest związana z rachunkiem osobistym i może być wydana na okaziciela, czyli bez personalizacji.

Karty przedpłacone dzielą się na takie z możliwością doładowania oraz takie, które tej możliwości nie mają.

Karta wirtualna jest zarejestrowana w systemie pod numerem rozliczeniowym. Nie jest wydawana w fizycznej postaci, np. z paskiem magnetycznym lub chipem, dlatego służy głównie do płatności internetowych lub mobilnych. Nie można jej włożyć do bankomatu wymagającego fizycznej karty, ale może działać w bankomacie zbliżeniowym po dodaniu do portfela cyfrowego.

Według technologii zapisu danych wyróżnia się karty wypukłe, magnetyczne oraz karty z układem elektronicznym.

Karty wypukłe, czyli embosowane, mają wypukłe litery. Mogą mieć pasek magnetyczny lub chip. Wypukłe dane pozwalają użyć karty w imprinterach, nazywanych też żelazkami, do ręcznego wykonania transakcji bez urządzeń elektronicznych.

W karcie magnetycznej nośnikiem informacji jest pasek magnetyczny. Informacje zapisane na ścieżkach pozwalają na dokonanie transakcji; przykładowo są to numer karty i data ważności. Numer PIN nie jest zapisany na takiej karcie, ponieważ służy do uwierzytelnienia transakcji.

Karty z układem elektronicznym, np. chipowe, są bezpieczniejsze od kart z paskiem magnetycznym.

Ze względu na sposób kontaktu z czytnikiem wyróżnia się karty stykowe, karty bezstykowe oraz karty wyposażone w obie technologie.

Karty bezstykowe są kartami zbliżeniowymi. Mają układ elektroniczny i dodatkowo wbudowaną antenkę, dzięki czemu umożliwiają bezkontaktowe przeprowadzanie transakcji.

Karty mogą działać w trybie online albo offline. W trybie online terminal łączy się z bankiem lub wydawcą karty w celu autoryzacji transakcji. W trybie offline część danych może być sprawdzana bez takiego połączenia. Przy płatnościach zbliżeniowych konieczność podania PIN-u zależy m.in. od kwoty transakcji, ustawień wydawcy i oceny ryzyka.

Ze względu na przeznaczenie wyróżnia się karty dla klientów indywidualnych oraz karty dla klientów instytucjonalnych. Karty dla klientów instytucjonalnych to karty firmowe, określane także jako business lub corporate.

Niektóre karty przedpłacone są kartami okazicielskimi. Karty mogą być także spersonalizowane, czyli przypisane do konkretnego użytkownika. Personalizacja może obejmować np. umieszczenie imienia i nazwiska posiadacza.

Na karcie płatniczej mogą znajdować się między innymi:

• numer karty
• cechy systemu, np. logo lub hologram
• nazwa i znak firmowy banku
• imię i nazwisko posiadacza karty
• termin ważności
• oznaczenie zasięgu karty: lokalne lub międzynarodowe
• oznaczenie typu karty

Rozmieszczenie tych informacji na awersie lub rewersie zależy od wydawcy karty.