SMS i e-mail - krótkie wiadomości

1.SMS

Krótka wiadomość tekstowa wysyłana z telefonu komórkowego na inny telefon. Piszemy ją, gdy chcemy szybko coś przekazać, zapytać albo podziękować.

2.Cechy dobrego SMS-a

Dobry SMS jest krótki i jasny, zawiera najważniejsze informacje i uprzejme zwroty. Gdy odbiorca może nie znać naszego numeru, podpisujemy się.

3.Najważniejsze informacje w wiadomości

Informacje, bez których odbiorca nie zrozumie wiadomości. Gdy umawiamy spotkanie, podajemy, co planujemy, gdzie i kiedy się spotykamy.

4.Dopasowanie wiadomości do odbiorcy

Do kolegi piszemy swobodnie, a do nauczyciela albo obcej osoby dorosłej - uprzejmie i oficjalnie, bez skrótów i emotikonów.

5.E-mail

Wiadomość wysyłana przez internet na adres poczty elektronicznej. Może być dłuższa niż SMS i mieć dołączone pliki.

6.Adres e-mail

Adres skrzynki pocztowej w internecie, np. ola.nowak@poczta.pl. Zawsze ma w środku znak @, nazywany małpą. W wiadomości wpisujemy adres odbiorcy.

7.Temat e-maila

Krótkie zdanie albo kilka słów w osobnym polu, które mówią, czego dotyczy wiadomość, np. Pytanie o wycieczkę klasową. Nie zostawiamy pustego tematu.

8.Załącznik

Plik dołączony do e-maila, np. zdjęcie, rysunek albo dokument. Warto napisać w treści, że go dołączamy.

9.Budowa e-maila

E-mail ma adres odbiorcy i temat, a następnie zwrot powitalny, treść podzieloną na akapity, pożegnanie i podpis.

10.Zwrot powitalny

Pierwsze słowa wiadomości, którymi witamy odbiorcę, np. Dzień dobry, Szanowna Pani, Cześć, Kasiu. Po zwrocie stawiamy przecinek albo wykrzyknik.

11.Pożegnanie i podpis na końcu e-maila

Na końcu wiadomości żegnamy się, np. Pozdrawiam, Z poważaniem, Do zobaczenia, i podpisujemy się, żeby odbiorca wiedział, kto napisał.

12.E-mail oficjalny i prywatny

E-mail oficjalny piszemy do nauczyciela, dyrektora albo urzędu - grzecznie, bez skrótów i emotikonów. E-mail prywatny piszemy do rodziny i kolegów - swobodnie.

13.Zwroty grzecznościowe i zapis Pani

Uprzejme słowa, które okazują szacunek odbiorcy, np. proszę, dziękuję, przepraszam. W wiadomości zwroty do odbiorcy, np. Pani, Pan, Ty, piszemy z szacunku wielką literą.

14.Netykieta

Zasady kulturalnego zachowania w internecie. Piszemy uprzejmie i bez obraźliwych słów, nie piszemy całych zdań wielkimi literami, bo to oznacza krzyk, i odpowiadamy na wiadomości.

15.Bezpieczeństwo w poczcie elektronicznej

Nie podajemy obcym hasła ani adresu domu, nie otwieramy załączników od nieznanych osób. O dziwnej wiadomości mówimy rodzicom albo nauczycielowi.

16.Sprawdzenie wiadomości przed wysłaniem

Przed wysłaniem sprawdzamy adres odbiorcy, temat, załącznik, pisownię i znaki interpunkcyjne. Raz wysłanej wiadomości nie da się już poprawić.